Términos del servicio

1. Información general

Esta tienda online, NeoShop, está gestionada por Arnau Costa. Contacto: arnaucosta04@gmail.com. Al comprar en esta tienda aceptas estas condiciones.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Las imágenes son orientativas y nos esforzamos para que reflejen fielmente el producto. Se aplicará siempre el precio vigente en el momento de tu compra.

3. Proceso de compra

El contrato se considera celebrado cuando recibes el email de confirmación de tu pedido. Si un producto no estuviera disponible, te avisaremos y te devolveremos el importe íntegro.

4. Pago

Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago externas.

5. Envío, devoluciones y garantía

Consulta nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso. Tienes derecho de desistimiento de 14 días y garantía legal de 3 años.

6. Uso correcto de los productos

Sigue siempre las instrucciones del fabricante. En el caso de productos para mascotas, úsalos con cuidado y bajo supervisión.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.